{"id":137794,"date":"2025-10-26T13:11:06","date_gmt":"2025-10-26T12:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/moby-hub.com\/?page_id=137794"},"modified":"2024-11-28T17:59:07","modified_gmt":"2024-11-28T16:59:07","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lsg1ojj6-32ddbb1b6f37185f5904182ef612449a\">\n#top .av-special-heading.av-lsg1ojj6-32ddbb1b6f37185f5904182ef612449a{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-lsg1ojj6-32ddbb1b6f37185f5904182ef612449a .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-lsg1ojj6-32ddbb1b6f37185f5904182ef612449a .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-lsg1ojj6-32ddbb1b6f37185f5904182ef612449a av-special-heading-h3 blockquote elegant-quote elegant-centered  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  ><span class=\"heading-wrap\">Droit de r\u00e9tractation<\/span><\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-lsg1q2ni-b456cabb259a0b5ef8090161355f9c76 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Le droit de r\u00e9tractation suivant s&#8217;applique aux consommateurs au sens du \u00a7 13 BGB\u00a0:<\/p>\n<p>Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous qui n&#8217;est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.<\/p>\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous contacter :<\/p>\n<p>MOBY, 58 Rue Etienne Dolet, 69003 Lyon, France<br \/>\nCourriel : info@moby-hub.com<\/p>\n<p>vous informer de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&#8217;une d\u00e9claration claire (par exemple une lettre envoy\u00e9e par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire d\u2019annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<br \/>\nSi vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&#8217;exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix d&#8217;un mode de livraison autre que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons) \u00e0 rembourser imm\u00e9diatement et \u00e0 au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u notification de votre r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame mode de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins que quelque chose de diff\u00e9rent n&#8217;ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront factur\u00e9s du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date la plus proche \u00e9tant retenue.<\/p>\n<p>Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise imm\u00e9diatement et en tout cas au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de votre r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous envoyez la marchandise avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n&#8217;\u00eates responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation autre que celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et la fonctionnalit\u00e9 des marchandises.<\/p>\n<p>Fin de la r\u00e9vocation<br \/>\nExclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-av_hr-2d5db5f64ae26441752c85579942ced7 hr-short  avia-builder-el-2  el_after_av_textblock  avia-builder-el-last  hr-center'><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-137794","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137794","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137794"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137794\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/moby-hub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137794"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}